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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verordnungen.
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
der Fa. Bonner Camping Freizeit Shop Heinz
53225 Bonn Hans Böckler Str. 21
| Anbieterkennzeichnung |
Bonner Camping Freizeit Shop Heinz
St.Nr:206/5121/0114
USt.-ID-Nr.: DE122233470
Erika Heinz
Hans Böckler Str. 21
53225 Bonn
0228/472402
Persönlich haftend:
Erika Heinz
Hans Böckler Str. 21
53225 Bonn
0228/472402
Inhaberin:
Erika Heinz
Hans Böckler Str. 21
53225 Bonn
0228/472402
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom11.04.1988
ist ausgeschlossen.
| So bestellen Sie bei uns |
| schriftlich per Postkarte / Brief: |
Bonner Camping Freizeit Shop Heinz Hans Böckler Str. 21 D-53225 Bonn |
| telefonisch: | +49 (0)228 472402 |
| per Fax: | +49 (0)228 474655 |
| per E-Mail: | bestellung@camping-heinz.de |
| per Warenkorb: | Warenkorb anklicken Zahl eingeben. |
| online: | http://www.camping-heinz.de |
Unser Versandtelefon ist Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.30 Uhr und am Samstag von 10.00 bis 13.00 Uhr besetzt. Angebote können Sie über e-Mail oder Fax erhalten.
Für Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung.
| Wie liefern wir? |
Normalerweise per Nachnahme an Ihre Hausanschrift! Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Für Nachlieferungen bitte in unserem Shop unter Nachricht " Wünschen Sie Nachlieferung"eingeben .
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.
| So bezahlen Sie |
Bezahlung: Der fällige Betrag wird bei Erhalt der Ware an den Postboten bezahlt.
Bei Bestellung ab 512.00 € und in besonderen Fällen behalten wir uns vor, die Ware nur per Vorauskasse zu versenden!
Für Aufträge unter € 150,- berechnen wir als Versandkostenanteil pauschal nur € 9,50. Hierdurch werden das tatsächlich anfallende Portoentgelt/ Frachten sowie teilweise die Kosten für Verpackung und Nachnahme abgedeckt.
Bei Zahlung per Vorkasse berechnen wir als Versandkostenanteil pauschal nur € 5,00. Hierdurch werden das tatsächlich anfallende Portoentgelt/ Frachten sowie teilweise die Kosten für Verpackung abgedeckt.
Sperrgut und Artikel über 31,5 kg Gewicht werden per Spedition versandt.
Die Versandkostenbeteiligung fällt auch dann nur einmal pro Bestellung an, wenn aus technischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert wird.
Die Lieferung erfolgt in der Regel binnen 14 Tagen per Post oder Spedition.
Der Mindestauftragswert beträgt 30,00 €.
Bestellungen über 150.00 € werden von uns porto- und verpackungskostenfrei verschickt.
Für Sperrgut und Artikel über 31,5 kg wie große Zelte, o.ä. berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten. Sperrgut über 2 m Länge verschicken wir per Spedition. Bitte eine Telefonnummer angeben, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind.
Bei Lieferungen ins EU-Ausland berechnen wir per Nachnahme je nach Gewicht zwischen 17,20 € und 34,00 €
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Heinz.
| Bankverbindung: Wegen Daten-Missbrauch erhalten Sie die Bankverbindung nur noch mit der Bestellbestätigung. |
Sparkasse Bonn |
BLZ 37050198 Konto.Nr.xxxxxx" SWIFT " Nr. COLSDE 33 " IBAN "DE58 3705 0198 xxxxxxx |
| Geltungsbereich |
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich unsere AGB. Abweichungen und ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung
.
| Vertragsabschluss |
Die in unserem Shop aufgeführten Produkte und Leistungen stellen kein uns bindendes Angebot dar. Es handelt sich nur um eine Aufforderung an den Kunden, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Ihre Bestellung stellt daher ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an uns dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn eine schriftliche von uns manuell erzeugte Bestätigung der Bestellung erfolgt.
| Widerrufsbelehrung |
- Widerrufsbelehrung -
Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV in Textform sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Name: Bonner Camping Freizeit Shop Heinz
Adresse: Hans Böckler Str. 21
Fax : 0228 474655
eMail: Information @ Camping-heinz.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten,
Sie sind dazu berechtigt, uns die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme unfrei zurückzusenden. Bedenken Sie aber, dass die Deutsche Post uns dafür EUR 12,00 berechnet. Wir bitten Sie also, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen, oder die Sendung ausreichend zu frankieren. Um Ihnen Arbeit zu ersparen lassen wir über DHL gerne die Artikel abholen.
| Verpackungsverordnung |
|
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie z.B. dem „Grünen Punkt“) tragen, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Hans Böckler Str. 21 eMail: info@ camping-heinz.de Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie die Möglichkeit haben, die Verpackung an uns zu schicken (Camping Heinz, Sigfried Leopoldstraße 62, 53225 Bonn). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."
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| Gewährleistung |
Sollten die gelieferten Artikel nicht 100 prozentig in Ordnung sein, so können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt original verpackt und unbenutzt an uns zurücksenden. Das Porto muss bezahlt sein. Bei berechtigten Reklamationen wird das Porto erstattet. Nach erfolgter Rücksendung wird der bereits bezahlte Betrag umgehend an Sie zurück überwiesen. Die Ware bitte nur als Paket zurückschicken, da die Sendung sonst nicht versichert ist. Ausgenommen davon sind Bücher, Landkarten, Lebensmittel, Meterware, Wasserfilter, Sonderanfertigung oder Artikel, die wir nicht im Stammsortiment führen und extra für den Kunden besorgt haben. Bitte den Betrag der Rück- oder Tauschsendung von der Rechnung abziehen. Für die neu gelieferte Ware erhalten Sie eine separate Rechnung.
Während der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Rechnungsdatum haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Sollte etwas defekt sein, sorgen wir für eine schnelle Erfüllung Ihrer Garantie-Ansprüche durch Reparatur oder Ersatzlieferung.
| Reklamationen/Kundendienst |
Telefon: 0228 / 47 47 75 Fax: 0228 / 47 46 55
Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, rufen Sie uns bitte an. Oft lässt sich schon am Telefon eine zufrieden stellende, unkomplizierte und kostengünstige Lösung finden.
e-Mail: info @ camping-heinz.de
| Nichtabnahme der Ware |
Bei Nichtabnahme der Ware sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 30 % des Kaufpreises als pauschalierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen.
| Reparaturen |
Sollte eines Ihrer bei Camping Heinz erstandenen Campingteile einmal kaputt gehen, so besteht oft die Möglichkeit, den Schaden bei uns im Hause zu beheben. Gerne leiten wir das Produkt zur Reparatur auch an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Auch hier ist eine vorherige telefonische Absprache erbeten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.
| Transportschäden |
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, treten Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur an uns ab, und wir sorgen umgehend für Ersatz.
| Preise |
Mit Erscheinen dieser Homepage werden alle bisherigen Preise ungültig. Dies gilt, solange keine außergewöhnlichen Preissteigerungen von Seiten unserer Lieferanten eintreten. Die Katalogpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Irrtümer, Preis- und Produkt Veränderungen behalten wir uns vor.
| Quittungen |
Quittungen bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherung wichtig.
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Katalogfehler |
| Industriekunden / Behörden Rabatte |
Für Großaufträge ab einem Bestellwert von 1600,00 € machen wir gerne detaillierte Angebote. Bitte wenden Sie sich schriftlich oder per Fax (0228 - 474655) an uns.
| Gerichtsstand und Teilunwirksamkeit |
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB Rechts unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hier von unberührt. Anstelle einer etwa unwirksamen Regelung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der etwa unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
| Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bonn / Germany |
| Datenschutz SSL-Verschlüsselung |
Alle Adressen, die wir durch telefonische, elektronische oder schriftliche Anfragen bzw. durch Warenbestellungen erhalten, werden bei uns gespeichert. Wir verpflichten uns, Ihre Angaben anderen Personen, Firmen und Institutionen nicht zur Verfügung zu stellen. Wünschen Sie, dass Ihre Adresse bei uns gelöscht wird, so teilen Sie es uns bitte mit.
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Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Bonner Camping Freizeit Shop Heinz
Erika Heinz
53225 Bonn
Hans Böcklerstr. 21
Fax:0228474655 oder senden Sie uns eine Mail an information @ camping-heinz.de
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